Москва
Связаться с директором
Адрес офиса:
Москва, Одесская ул., 2кС, 117638
Время работы:
Ежедневно
с 10 до 19
с 10 до 19
Поведенческие сигналы играют значимую роль при оценке качества сайтов и формировании результатов поисковой выдачи Google. Это подтверждается не только на опыте, но и целым рядом патентов: US8661029B1, US9031929B1 и US9684697B1.
На этой странице вы найдете подробный разбор поведенческих факторов Google с учетом информации из патентов, а также советы, как улучшить поведенческие факторы при продвижении.
Начало статьи будет идеальным местом для того, чтобы предложить вам подписаться на мой ТГ канал. Там много авторского контента про SEO и актуальные технологии, а главное — честно, без купюр и манипуляций мнением. Ссылка вот — https://t.me/seomikhaylov
Поведенческие факторы (ПФ) отражают опыт использования сайта со стороны пользователей. При этом они распространяются как на опыт на самом сайте, так и за его пределами в поисковой выдаче:
Google собирает данные не только из Google Analytics и выдачи, но и других инструментов, включая Google Chrome. У поисковика зачастую достаточно данных, чтобы вычислить ПФ даже без счетчика на стороне сайта. Браузер компании является самым распространенным в мире решением и охватывает не только “десктоп”, но и мобильные устройства.
Плохие поведенческие факторы могут сыграть решающую роль при определении позиции в выдаче, и наоборот – хорошие ПФ могут помочь в продвижении. Именно поэтому важно заботиться об этом показателе, а для этого необходимо понимать, как именно работают поведенческие факторы в Гугл.
Патент US8661029B1 описывает использование CTR (Click-Through Rate) для определения релевантности запросу. Google фиксирует, какие сайты чаще выбирают в выдаче реальные пользователи и ориентируется на это при ранжировании сайтов.
CTR – доля кликов по конкретному результату поиска, это первый сигнал качества страницы для Google. Если на определенный сайт кликают чаще, чем на остальные, то значит страница заслуживает повышения в выдаче.
Количество кликов в выдаче и сравнение этого показателя с другими сайтами – не единственный источник информации для алгоритмов Гугла.
Поисковик обращает внимание на возвраты в выдачу, а именно на быстрый возврат (pogo-sticking). Если человек, перешедший по рекомендации, возвращается в поиск с тем же запросом, это сигнал, что результат не подошел.
Google трактует быстрый возврат как явный признак низкого качества страницы или несоответствия контента ожиданиям пользователя. Быстрые возвраты снижают доверие к ресурсу и могут негативно повлиять на позиции.
Показатель возвратов в поиск особенно важен в конкурентных нишах.
Патент US9031929B1 – очень обширный патент об оценке сайта, который помимо прочего касается поведенческих факторов.
Информация из этого патента подтверждает, что Google анализирует время взаимодействия пользователя со страницей. Этот показатель в патенте называется “dwell time”, на практике этот параметр часто называют “средним временем на сайте”:
Если пользователь остается на сайте, просматривает несколько страниц и не возвращается сразу в выдачу – это сигнализирует об удовлетворенности результатом.
Глубина взаимодействия и длительность сессии служат метриками реальной ценности контента. При этом Google оценивает эти показатели как для конкретной страницы в связке с определенным запросом, так и для всего сайта в целом.
Патент US9684697B1 также довольно обширный, но в контексте поведенческих факторов он преимущественно касается “сигналов лояльности”, к которым относятся:
Чем больше людей возвращаются на сайт, тем выше его ценность. Это же актуально и для прямых заходов, например, из закладок или прямой ввод адреса в браузере. Вы можете проверить текущую ситуацию на своем сайте с помощью сервисов аналитики, например, в Яндекс Метрике:
Прямые заходы и повторные визиты – один из самых мощных и «человеческих» сигналов, что страница качественная.
Гугл доверяет пользователям в оценке и воспринимает страницы как реально полезные. Именно поэтому проработке этого фактора дает хороший результат при продвижении любого проекта, особенно в высококонкурентной нише.
Улучшение поведенческих факторов в Google – это важный аспект любой эффективной стратегии продвижения. Существует несколько способов, как улучшить поведенческие факторы в Гугл, но наилучший результат достигается проработкой сразу по всем направлениям.
Чем чаще на сайт кликают в выдаче – тем Гугл воспринимает страницу лучше. Поэтому ваша задача – повысить CTR в выдаче. Первый шаг к этому – оценить текущие показатели. Для этого в Google Search Console изучите соответствующую статистику:
Универсального параметра, к которому необходимо стремиться, не существует. Даже сам Google оценивает показатели не в “вакууме”, а с учетом средних показателей в вашей нише. Это связано с тем, что в некоторых сферах пользователи стандартно открывают 1-2 варианта, когда в других – сразу 5 страниц и более. Поэтому важно стремиться к улучшению CTR.
Для повышения “кликабельности” и фактического увеличения кликов прорабатывайте сниппеты. Используйте эмоции, числа и призывы к действию – всё это помогает выделиться на фоне конкурентов.
Хороший способ, как составить кликабельный сниппет – подсмотреть у конкурентов. Для этого изучите выдачу по нужным вам запросам, чтобы увидеть, как оформлены сниппеты у конкурентов. Несмотря на то, что точный CTR конкурентов вы не узнаете, но можете увидеть пример реализации, что Google считает хорошим. Например:
В погоне за красивым и кликабельным сниппетом не забудьте, что он должен соответствовать содержимому страницы.
Если ваш красивый и привлекательный сниппет сработает, но пользователь будет введен в заблуждение о содержимом страницы, это может негативно сказаться на результатах. В этом случае человек может вернуться обратно в выдачу Гугл с тем же запросом, что негативно повлияет на “Pogo-sticking”.
Улучшение сайта напрямую влияет на процент отказов, количество просмотров на пользователя, среднее время на странице и другие параметры. Сайт необходимо улучшать с разных сторон:
Google оценивает эти параметры не только по поведению пользователей. Машинный алгоритм может предварительно оценить вашу страницу даже без трафика. Например, если на сайте есть блоки, перекрывающие основной контент или использован мелкий шрифт – Гугл может вычислить это даже без оценки поведения реальных посетителей.
Для анализа актуального состояния сайта можно использовать бесплатный инструмент Google PageSpeed Insights:
100 – это идеальная оценка, и вам нужно стремиться именно к ней.
Увеличение повторных визитов – это очень эффективный метод улучшения поведенческих факторов для Google.
Вы можете напрямую повлиять на этот параметр, сделав возврат на ваш сайт ценным. Например, с помощью эксклюзивного контента, который маркетологи иногда еще называют “магнитом”.
Также для возврата пользователей можно использовать другие источники. Например, конвертировать изначально посетителей в подписчиков Телеграм канала или рассылки, чтобы впоследствии возвращать их снова на сайт. И хоть такие переходы не будут “прямыми”, но они будут повторными, что улучшит ситуацию.
Увеличение прямых заходов также позитивно сказывается на ПФ. Напрямую повлиять на этот параметр сложней, но красивый домен и развитие бренда могут значительно упростить задачу.
Во многом советы по улучшению поведенческих факторов в Google подходят и для Яндекса, но в каждой системе есть свои особенности. Подробнее про поведенческие факторы в Яндексе вы можете узнать на этой странице.
Поведенческие факторы в Google – важный параметр, но многие его игнорируют из-за непонимания. Следующие ответы на частые вопросы помогут вам лучше разобраться и эффективнее продвигать любой сайт.
Чем дольше человек провел на сайте, тем вероятнее контент полезнее – именно так Гугл оценивает показатель “времени на сайте”. Время на сайте с учетом активности повышает вероятность, что контент релевантен запросу пользователей, а значит Google с большей вероятностью отдаст предпочтение данной странице.
Помимо длительности сессии, Google оценивает и общее взаимодействие со страницей. Простой переход на страницу без “скролла” или “кликов” принесет меньше пользы, чем активное использование. Этот момент особенно важно учитывать при накрутке, так как одного перехода без активностей зачастую недостаточно.
Pogo-sticking – это быстрый возврат пользователя в Google с тем же запросом, после перехода на первый сайт. Чем больше таких возвратов, тем хуже – так Гугл думает, что страница не подходит под запрос и понижает её в выдаче.
Прямые заходы – один из ключевых сигналов для Google, что пользователи доверяют сайту.
Как и в случае со временем на сайте, прямые заходы оцениваются алгоритмом по совокупности факторов. Влияет также активность человека, кто зашел на сайт напрямую из браузера или по закладке.
Гугл оценивает интерес пользователей по комбинации факторов – кликабельность сниппета, длительность взаимодействия, возвраты в выдачу, повторные визиты и некоторые другие параметры.
Наиболее интересные для аудитории сайты получают приоритет в ранжировании, так как Google видит пользу для потенциальных посетителей. Это позволяет продвигать сайт в ТОП.
Повторные визиты на сайт – когда пользователь, посетивший страницу ранее, вновь возвращается, ещё один важный показатель.
Чем больше посетителей возвращаются, тем выше “пользовательская ценность” страницы в глазах алгоритма. Это напрямую влияет на ранжирование, так как является важным поведенческим сигналом.
Поведенческие факторы в Google играют значимую роль при ранжировании сайтов в любой нише, но особую важность имеют при продвижении коммерческих сайтов или работе в высококонкурентных тематиках. Подробнее про оценку ПФ в поисковых системах смотрите в следующем видео:
Google оценивает поведение пользователей для принятия решения, какие страницы выводить в ТОП. Большое количество кликов в выдаче, низкий процент возвратов обратно в поиск и активное взаимодействие со страницей после перехода – всё это ключевые поведенческие факторы в Google.
Улучшение сайта и его ПФ – всегда хорошая стратегия, независимо от ниши и направления сайта. Учитывать поведенческие факторы в Гугл нужно всем владельцам сайтов и SEO-специалистам. Без этого даже очень качественный контент или мощный ссылочный профиль может не справиться с задачей вывода страницы в ТОП.
