Адрес офиса:
Москва, Одесская ул., 2кС, 117638
Время работы:
Ежедневно
с 10 до 19
+7(495)477-57-39
Ежедневно
с 10 до 19

Как настраивать фильтры в Google Analytics 4 – Руководство по настройке

Опубликовано: 08.07.2024
Дмитрий Михайлов
21

Google Analytics 4 собирает всю информацию о посещениях вашего сайта, в том числе и о действиях вашей команды. Тестирование, настройка, редактура статей и другие “внутренние” действия могут искажать общую картину, поэтому важно очищать статистику по реальным пользователям от подобных действий. На этой странице вы найдете подробное руководство по настройке фильтров в Google Analytics 4.

Что такое фильтры данных в GA4

Перед тем, как перейти непосредственно к настройкам, важно разобраться с терминами.

В системе аналитики существует несколько форматов фильтров, и самый популярный у пользователей любого уровня – фильтрация данных в отчетах. Например, по географии пользователей, по демографии, или другим критериям. Этот функционал доступен в большинстве отчетов, например в отчете “Источник трафика”, и активируется следующим образом:

Отчет

Второй формат – фильтры для ресурсов Universal Analytics, доступные в разделе “Аккаунт”. На 2024 год это уже устаревший инструмент, так как с 1 июля 2024 началось безвозвратное удаление всех данных, но старая страница еще доступна:

фильтры для ресурсов Universal Analytics

И третий вариант – фильтры данных:

  • Трафик разработки
  • Внутренний трафик

Именно об этих фильтрах данных идёт речь в данном руководстве. То есть об инструменте, доступном в разделе “Сбор и редактирование данных”:

фильтры данных: трафик разработки и внутренний трафик

Фильтр “Трафик разработки”

Фильтр “Трафик разработки”

Этот инструмент создан для фильтрации данных от разработчиков, то есть в режиме настройки или отладки ресурса.

Это полезно, например, когда вы или ваш разработчик на действующем сайте проверяете правки или проводите тесты. Особенно актуально, если проект молодой с небольшим объемом трафика, когда условные 100 перезагрузок страницы со стороны разработчика могут существенно исказить общую картину.

Важно: активация изменит алгоритм работы счетчика GA4. Информация будет собираться согласно настроенным правилам, отключение которых вернет прежний алгоритм работы, но не вернет данные за период, когда фильтрация была активной. То есть решение об активации обратимо – вы можете откатиться назад, но данные за этот период, пока фильтр работал, будут только согласно настроенным правилам.

Фильтр “Внутренний трафик”

Фильтр “Внутренний трафик”

Этот инструмент позволяет исключить любой внутренний трафик, который генерируется вами лично или членами команды:

  • SEO-специалист;
  • Редактор;
  • Копирайтер;
  • Программист;
  • И т.д.

Как и в первом случае, вся информация продолжает собираться и после активации, но не влияет на общие показатели. Например, если ваш отдел контент-маркетинга за сутки 100 раз посетил различные страницы, переходил по внутренним ссылкам и делал другие действия на проекте – всё это будет учтено, но никак не повлияет на общие показатели. То есть количество просмотров, процент отказов, и другие параметры реальных посетителей не будут “размыты” внутренними данными.

Состояния фильтров в Google Analytics 4

Фильтры “Внутренний трафик” и “Трафик разработки” могут быть в одном из трёх состояний, что отображается на странице настройки каждого из них:

Состояния фильтров в Google Analytics 4

Тестирование

Если вы впервые настраиваете данную функцию, то начинать необходимо с тестирования. В этом случае вы не рискуете никакими данными, все изменения легко обратимы.

Выбрав данный параметр при запуске, вы увидите следующее состояние:

Состояние: фильтр данных создан

Название фильтра тестовых данных вы задаете сами, чтобы легко сориентироваться в последующем при анализе отчёта.

Активно

После тестирования или сразу же, если вы уверены в первичных настройках, вы можете активировать фильтр. Для активации из состояния тестирования необходимо кликнуть на иконку трёх точек и выбрать опцию “Активировать”:

Состояние фильтра: активно

После этого вся информация будет обрабатываться согласно правилам, которые вы установили. Но это действие уже имеет необратимые последствия, поэтому Google перед активацией дополнительно предупредит о рисках. Если всё корректно, выбирайте опцию “Включить”:

Опция: включить фильтр

Статус в графе “Текущее состояние” поможет сориентироваться, какие настройки сейчас активны. Например:

Статус фильтров в графе “Текущее состояние”

Неактивно

Если фильтр не требуется, его можно деактивировать. Для этого выберите иконку с тремя точками и далее “Деактивировать”:

Функция фильтра : деактивировать

Если требуется полное удаление, то необходимо зайти в фильтр (клик по строчке), и далее в правом верхнем углу выбрать опцию “Удалить”:

Функция: удалить фильтр

Удаление не приведет к потере данных, так как фильтр служит лишь для их обработки по заданному правилу. Отдельной “Корзины” не существует, откуда можно восстановить удаленное. При необходимости потребуется воссоздать всё заново с нуля.

Настройка фильтра трафика для разработчиков

Первый шаг – зайти в Google Аналитику в проект, где требуется настройка фильтрации. Если у вас ещё нет Аналитики на сайте, то первым делом необходимо создать проект с нуля и добавить код GA4 на свой сайт, все последующие шаги требуют наличия действующего GA4 счётчика.

Важно: всё, описанное далее в этой инструкции, возможно только с полными правами доступа. То есть вы должны быть либо владельцем счетчика, либо иметь достаточно делегированных прав для управления настройками. В противном случае настройки будет недоступны.

Далее на странице “Собор и редактирование данных” необходимо перейти в “Фильтры данных”:

Фильтры данных

Чтобы не искать этот раздел, вы можете просто задать в поиске требуемое, например, использовав поисковый запрос “фильтры данных”:

Фильтры данных

Далее необходимо кликнуть на кнопку “Создать фильтр”:

Создать фильтр

На следующем этапе необходимо выбрать первый пункт:

Трафик разработки

После этого заполните требуемые данные – название, операция и состояние:

Данные о трафике разработки

Название может быть любым, которое позволит вам в будущем не запутаться в информации.

Операция может быть всего двух типов:

  • Исключить – самый популярный выбор, если ваша задача заключается в исключении ненужной информации.
  • Включить только – в этом случае вы будете видеть исключительно данные разработки.

Первичное состояние выбирайте на ваше усмотрение, но лучше всегда начинать с “Тестирование”, даже если вы на 100% уверены в своих действиях.

Кнопка “Создать” будет неактивна до заполнения всех полей. После заполнения вы сможете создать фильтр данных кликом по одноименной кнопке:

Создание фильтра данных

Если всё сделано правильно, вы увидите подобное сообщение:

Фильтр данных создан

Для проверки работы, перейдите в режим отладки (DebugView), и примените фильтр.

Режим отладки (DebugView)

Если всё определяется корректно, пройдите обратно в GA, и активируйте фильтр трафика для полноценной работы:

Активация фильтра трафика

Как настроить фильтр внутреннего трафика

Начало настройки точно такое же, как и в случае с данными разработки, не отличаются и требования:

  • Действующий счётчик GA4, установленный на проекте;
  • Полный уровень доступа к настройкам (владелец аккаунта или делегированные права).

Но есть важные нюансы с определением, что такое внутренний трафик.

Определение внутреннего трафика (настройка потока данных)

Первым делом зайдите в раздел “Потоки данных”. Он расположен там же, где Фильтры:

раздел “Потоки данных”

Ранее этот функционал располагался в другом разделе, поэтому если вы привыкли к старому расположению, чтобы не запутаться, используйте поиск по GA4:

поиск по GA4

Если вместо потока, вы увидели следующий интерфейс, то предварительно потребуется проделать предложенные Google шаги, выбрав платформу:

Выбор платформы в GA4

У нужного потока, например, с веб-сайта, необходимо кликнуть на иконку стрелочки:

Настройки потока в GA4

Так вы окажетесь в настройках потока, где необходимо выбрать пункт “Настройка тега”:

Пункт “Настройка тега” в GA4

Разверните все настройки, чтобы увидеть необходимый раздел “Определение внутреннего трафика”:

Раздел “Определение внутреннего трафика”

В новом окне вы увидите все правила для определения внутреннего трафика. Если вы настраиваете впервые, правил не будет, но впоследствии в этом разделе вы сможете управлять существующими правилами. Чтобы создать новое, необходимо кликнуть на кнопку “Создать”:

Определение внутреннего трафика

Заполните все поля – название, значение traffic_type и IP-адреса:

Создание правила внутреннего трафика

Название может быть любым, оно существует для вас. Значение traffic_type можно не вводить самостоятельно и оставить без изменений “internal”, если у вас нет кастомных правил. IP-адрес можно задать строго, либо с учетом правил, выбрав одно из подходящих из выпадающего списка:

Выбор IP-адреса в GA4

Правила по IP позволяют не указывать каждый адрес вручную, если их несколько, но при этом они попадают под один из типов соответствия. Например, начинаются с одинаковой маской.

Определить IP для указания можно с помощью бесплатного сервиса Яндекса или его аналогов. Например:

Сервис Яндекса

Важно: если вы пользуетесь VPN, не забудьте указать и этот IP адрес в настройках Google, так как Аналитика определяет внутренний трафик по указанным IP-адресам. Это одна из самых распространенных ошибок при настройке, хотя от данного параметра зависит корректность аналитики.

Чтобы задать несколько различных адресов, сначала кликните на кнопку “Добавить условие” и затем укажите дополнительные IP:

Настройка фильтров внутреннего трафика

После того как все данные заполнены, необходимо кликнуть на кнопку “Создать” в верхнем правом углу экрана:

Создание правила внутреннего трафика

Если вы всё сделали корректно, то правило появится на странице со всеми правилами:

Определение внутреннего трафика

Клик по иконке со стрелкой у конкретного правила позволит внести коррективы или удалить выбранное правило.

Создание фильтра данных для аккаунта

В разделе “Фильтры данных” кликните по кнопке “Создать фильтр”:

Создание фильтра данных для аккаунта

В открывшемся окне выберите пункт “Внутренний трафик” и заполните все поля:

Создание фильтра данных для аккаунта

Если на этапе создания правила вы использовали вместо “Internal” другой параметр, то укажите собственный параметр traffic_type, но в большинстве случаев менять стандартный параметр не требуется.

После того, как все поля заполнены, нажмите на кнопку “Создать”:

Создание фильтра данных для аккаунта

Аналогично с трафиком для разработчиков, начинать со внутренним трафиком лучше с режима “Тестирование”. После тестирования, что нужные данные попадают в отчеты, и не попадают ненужные, вы можете изменить состояние на “Активен”:

Создание фильтра данных для аккаунта

Если в будущем необходимость с фильтрацией отпадет, в этом же разделе вы сможете деактивировать фильтрацию.

Ограничения по фильтрам данных в Google Analytics 4

Самое главное ограничение фильтров данных в Google Analytics 4 – их действие необратимое. В момент, когда фильтрация включена, данные собираются согласно настройкам, поэтому отключение не приведет к восстановлению данных. Поэтому важно тестировать фильтры перед их запуском, чтобы необходимая информация попадала в статистику.

Другие ограничения:

  • Без полного доступа к администрированию аккаунта не получится настроить ни один из фильтров данных. Вы должны быть либо владельцем счетчика, либо иметь достаточно делегированных прав. Администратор GA4 может наделить вас необходимыми правами, в случае их отсутствия в данный момент.
  • Для каждого сайта допускается до 10 фильтров. Обойти это ограничение нельзя, поэтому настраивайте необходимое внутри отдельных правил. Например, если необходимо признать внутренними 30 разных IP-адресов, не стоит создавать под каждый отдельный фильтр, достаточно создать 1 правило и в нем указать список всех IP-адресов.
  • После настройки может потребоваться до 1,5 суток до полной активации фильтрации. Вы можете протестировать работу почти сразу, но после активации настройки будут применены для всех через 1-1,5 суток.
  • В названии фильтров нельзя использовать дефис (-), но допускаются названия из слов и букв, в том числе не кириллице, если первый знак в названии является буквой, т.е. цифры нельзя указывать первыми в названии. Например, “1 правило” – не подойдет, но сработает “Правило 1”. Главное использовать понятный для вас формат, чтобы не запутаться в будущем.

Ещё одна особенность – данные, которые были собраны до активации фильтров, никак не меняются. То есть отфильтровать историческую информацию нельзя – все настройки касаются только будущих отчетов и только в тот момент, когда фильтрация активна.

Стоит ли настраивать фильтры в Google Analytics 4 для своего ресурса

Фильтровать данные в Google Analytics 4 необходимо всегда, если вам необходима достоверная информация. Один переход разработчика не испортит статистику, но если на ваш проект десятки или сотни раз в день заходят члены команды, общие отчеты могут быть некорректными.

С фильтрами данных вы сможете получить точную информацию, которая будет на 100% отражать реальное положение дел не только по количеству заходов, но и по другим параметрам:

  • Глубина просмотра;
  • Время на сайте;
  • Процент отказов;
  • И по другим параметрам.

Фильтры Google Analytics 4 можно настроить только в том случае, если у вас есть полные права на управление аккаунтом. То есть для настройки данных вы должны быть владельцем аккаунта или пользователем с полными правами. Конфигурация с правами на просмотр не доступна, но этого уровня прав хватит для просмотра отчетов с фильтрами, когда они уже настроены.

Благодаря фильтрам, трафик разработчиков, SEO специалиста, копирайтера или любого другого члена команды, не будет влиять на общий отчет. Это актуально не только для небольших проектов, так как активные внутренние пользователи, посещающие десятки страниц за рабочий день, могут существенно исказить картину даже на крупных проектах.

Правила будут в полной мере применяться через 1-1,5 дня после активации фильтров. По истечении этого времени в отчетах Google Analytics вы будете видеть новые данные, согласно вашим настройкам. Но старая информация, до активации фильтров, не изменится – правила применяются только для нового трафика.

В зависимости от типа фильтров по данным вы сможете отфильтровать различные посещения сайта. Например, в фильтре внутренних посещений в отчетах блокируется весь внутренний трафик, то есть он учитывается Аналитикой, но не влияет на итоговые показатели.

Параметров для настройки не так много, главное корректно указать правила, по которым фильтр будет применяться. Поэтому настраивать фильтры в Google Analytics 4 для стоит для любого ресурса, где необходимы корректные данные в отчетах.

 

 

Последние статьи

Каждую неделю я готовлю для вас интересные и полезные материалы. Здесь представлены только бесплатные статьи, остальные доступны участникам закрытого клуба
Дочитали?
для вас бонус
Осталось 3 бесплатных консультации - аудита вашего сайта. Успейте оставить заявку