Москва
Связаться с директором
Адрес офиса:
Москва, Одесская ул., 2кС, 117638
Время работы:
Ежедневно
с 10 до 19
с 10 до 19
Google Analytics 4 собирает всю информацию о посещениях вашего сайта, в том числе и о действиях вашей команды. Тестирование, настройка, редактура статей и другие “внутренние” действия могут искажать общую картину, поэтому важно очищать статистику по реальным пользователям от подобных действий. На этой странице вы найдете подробное руководство по настройке фильтров в Google Analytics 4.
Перед тем, как перейти непосредственно к настройкам, важно разобраться с терминами.
Google Analytics 4 (GA4) — это последняя версия платформы веб-аналитики от Google для сбора данных, пришедшая на смену Universal Analytics. GA4 позволяет лучше отслеживать пользовательские действия и поведение на разных устройствах, в том числе на сайте или в приложении. Ближайший аналог этого инструмента – Яндекс Метрика в связке с продуктами Яндекс 360.
Начало статьи будет идеальным местом для того, чтобы предложить вам подписаться на мой ТГ канал. Там много авторского контента про SEO и актуальные технологии, а главное — честно, без купюр и манипуляций мнением. Ссылка вот — https://t.me/seomikhaylov
В системе аналитики существует несколько форматов фильтров, и самый популярный у пользователей любого уровня – фильтрация данных в отчетах. Например, по географии пользователей, по демографии, или другим критериям. Этот функционал доступен в большинстве отчетов, например в отчете “Источник трафика”, и активируется следующим образом:
Второй формат – фильтры для ресурсов Universal Analytics, доступные в разделе “Аккаунт”. На 2024 год это уже устаревший инструмент, так как с 1 июля 2024 началось безвозвратное удаление всех данных, но старая страница еще доступна:
И третий вариант – фильтры данных:
Именно об этих фильтрах данных идёт речь в данном руководстве. То есть об инструменте, доступном в разделе “Сбор и редактирование данных”:
Этот инструмент создан для фильтрации данных от разработчиков, то есть в режиме настройки или отладки ресурса.
Это полезно, например, когда вы или ваш разработчик на действующем сайте проверяете правки или проводите тесты. Особенно актуально, если проект молодой с небольшим объемом трафика, когда условные 100 перезагрузок страницы со стороны разработчика могут существенно исказить общую картину.
Активация изменит алгоритм работы счетчика GA4. Информация будет собираться согласно настроенным правилам, отключение которых вернет прежний алгоритм работы, но не вернет данные за период, когда фильтрация была активной. То есть решение об активации обратимо – вы можете откатиться назад, но данные за этот период, пока фильтр работал, будут только согласно настроенным правилам.
Этот инструмент позволяет исключить любой внутренний трафик, который генерируется вами лично или членами команды:
Как и в первом случае, вся информация продолжает собираться и после активации, но не влияет на общие показатели. Например, если ваш отдел контент-маркетинга за сутки 100 раз посетил различные страницы, переходил по внутренним ссылкам и делал другие действия на проекте – всё это будет учтено, но никак не повлияет на общие показатели. То есть количество просмотров, процент отказов, и другие параметры реальных посетителей не будут “размыты” внутренними данными.
Фильтры “Внутренний трафик” и “Трафик разработки” могут быть в одном из трёх состояний, что отображается на странице настройки каждого из них:
Если вы впервые настраиваете данную функцию, то начинать необходимо с тестирования. В этом случае вы не рискуете никакими данными, все изменения легко обратимы.
Выбрав данный параметр при запуске, вы увидите следующее состояние:
Название фильтра тестовых данных вы задаете сами, чтобы легко сориентироваться в последующем при анализе отчёта.
После тестирования или сразу же, если вы уверены в первичных настройках, вы можете активировать фильтр. Для активации из состояния тестирования необходимо кликнуть на иконку трёх точек и выбрать опцию “Активировать”:
После этого вся информация будет обрабатываться согласно правилам, которые вы установили. Но это действие уже имеет необратимые последствия, поэтому Google перед активацией дополнительно предупредит о рисках. Если всё корректно, выбирайте опцию “Включить”:
Статус в графе “Текущее состояние” поможет сориентироваться, какие настройки сейчас активны. Например:
Если фильтр не требуется, его можно деактивировать. Для этого выберите иконку с тремя точками и далее “Деактивировать”:
Если требуется полное удаление, то необходимо зайти в фильтр (клик по строчке), и далее в правом верхнем углу выбрать опцию “Удалить”:
Удаление не приведет к потере данных, так как фильтр служит лишь для их обработки по заданному правилу. Отдельной “Корзины” не существует, откуда можно восстановить удаленное. При необходимости потребуется воссоздать всё заново с нуля.
Первый шаг – зайти в Google Аналитику в проект, где требуется настройка фильтрации. Если у вас ещё нет Аналитики на сайте, то первым делом необходимо создать проект с нуля и добавить код GA4 на свой сайт, все последующие шаги требуют наличия действующего GA4 счётчика.
Всё, описанное далее в этой инструкции, возможно только с полными правами доступа. То есть вы должны быть либо владельцем счетчика, либо иметь достаточно делегированных прав для управления настройками. В противном случае настройки будет недоступны.
Далее на странице “Собор и редактирование данных” необходимо перейти в “Фильтры данных”:
Чтобы не искать этот раздел, вы можете просто задать в поиске требуемое, например, использовав поисковый запрос “фильтры данных”:
Далее необходимо кликнуть на кнопку “Создать фильтр”:
На следующем этапе необходимо выбрать первый пункт:
После этого заполните требуемые данные – название, операция и состояние:
Название может быть любым, которое позволит вам в будущем не запутаться в информации.
Операция может быть всего двух типов:
Первичное состояние выбирайте на ваше усмотрение, но лучше всегда начинать с “Тестирование”, даже если вы на 100% уверены в своих действиях.
Кнопка “Создать” будет неактивна до заполнения всех полей. После заполнения вы сможете создать фильтр данных кликом по одноименной кнопке:
Если всё сделано правильно, вы увидите подобное сообщение:
Для проверки работы, перейдите в режим отладки (DebugView), и примените фильтр.
Если всё определяется корректно, пройдите обратно в GA, и активируйте фильтр трафика для полноценной работы:
Начало настройки точно такое же, как и в случае с данными разработки, не отличаются и требования:
Но есть важные нюансы с определением, что такое внутренний трафик.
Первым делом зайдите в раздел “Потоки данных”. Он расположен там же, где Фильтры:
Ранее этот функционал располагался в другом разделе, поэтому если вы привыкли к старому расположению, чтобы не запутаться, используйте поиск по GA4:
Если вместо потока, вы увидели следующий интерфейс, то предварительно потребуется проделать предложенные Google шаги, выбрав платформу:
У нужного потока, например, с веб-сайта, необходимо кликнуть на иконку стрелочки:
Так вы окажетесь в настройках потока, где для настройки тегов Google необходимо выбрать пункт “Настройка тега”:
Разверните все настройки, чтобы увидеть необходимый раздел “Определение внутреннего трафика”:
В новом окне вы увидите все правила для определения внутреннего трафика. Если вы настраиваете впервые, правил не будет, но впоследствии в этом разделе вы сможете управлять существующими правилами. Чтобы создать новое, необходимо кликнуть на кнопку “Создать”:
Заполните все поля – название, значение traffic_type и IP-адреса:
Название может быть любым, оно существует для вас. Значение traffic_type можно не вводить самостоятельно и оставить без изменений “internal”, если у вас нет кастомных правил. IP-адрес можно задать строго, либо с учетом правил, выбрав одно из подходящих из выпадающего списка:
Правила по IP позволяют не указывать каждый адрес вручную, если их несколько, но при этом они попадают под один из типов соответствия. Например, начинаются с одинаковой маской.
Определить IP для указания можно с помощью бесплатного сервиса Яндекса или его аналогов. Например:
Если вы пользуетесь VPN, не забудьте указать и этот IP адрес в настройках Google, так как Аналитика определяет внутренний трафик по указанным IP-адресам. Это одна из самых распространенных ошибок при настройке, хотя от данного параметра зависит корректность аналитики.
Чтобы задать несколько различных адресов, сначала кликните на кнопку “Добавить условие” и затем укажите дополнительные IP:
После того как все данные заполнены, необходимо кликнуть на кнопку “Создать” в верхнем правом углу экрана:
Если вы всё сделали корректно, то правило появится на странице со всеми правилами:
Клик по иконке со стрелкой у конкретного правила позволит внести коррективы или удалить выбранное правило.
В разделе “Фильтры данных” кликните по кнопке “Создать фильтр”:
В открывшемся окне выберите пункт “Внутренний трафик” и заполните все поля:
Если на этапе создания правила вы использовали вместо “Internal” другой параметр, то укажите собственный параметр traffic_type, но в большинстве случаев менять стандартный параметр не требуется.
После того, как все поля заполнены, нажмите на кнопку “Создать”:
Аналогично с трафиком для разработчиков, начинать со внутренним трафиком лучше с режима “Тестирование”. После тестирования, что нужные данные попадают в отчеты, и не попадают ненужные, вы можете изменить состояние на “Активен”:
Если в будущем необходимость с фильтрацией отпадет, в этом же разделе вы сможете деактивировать фильтрацию.
Самое главное ограничение фильтров данных Google Аналитики 4– их действие необратимое. В момент, когда фильтрация включена, данные собираются согласно настройкам, поэтому отключение не приведет к восстановлению данных. Поэтому важно тестировать фильтры перед их запуском, чтобы необходимая информация попадала в статистику.
Другие ограничения:
Ещё одна особенность – данные, которые были собраны до активации фильтров, никак не меняются. То есть отфильтровать историческую информацию нельзя – все настройки касаются только будущих отчетов и только в тот момент, когда фильтрация активна.
Отслеживание данных через GA4 вызывает вопросы даже у профессионалов. Далее вы найдете ответы на частые вопросы, которые помогут в настройке Google Analytics 4. Информация актуальна только для веб-аналитике на сайте, если у вас приложение, то больше информации вы сможете прочитать в справке Google.
Фильтровать данные в Google Analytics 4 необходимо всегда, если вам необходима достоверная информация. Один переход разработчика не испортит статистику, но если на ваш проект десятки или сотни раз в день заходят члены команды, общие отчеты могут быть некорректными.
С фильтрами данных вы сможете получить точную информацию, которая будет на 100% отражать реальное положение дел не только по количеству заходов, но и по другим параметрам:
Фильтры Google Analytics 4 можно настроить только в том случае, если у вас есть полные права на управление аккаунтом. То есть для настройки данных вы должны быть владельцем аккаунта или пользователем с полными правами. Конфигурация с правами на просмотр не доступна, но этого уровня прав хватит для просмотра отчетов с фильтрами, когда они уже настроены.
Благодаря фильтрам, трафик разработчиков, SEO специалиста, копирайтера или любого другого члена команды, не будет влиять на общий отчет. Это актуально не только для небольших проектов, так как активные внутренние пользователи, посещающие десятки страниц за рабочий день, могут существенно исказить картину даже на крупных проектах.
Правила будут в полной мере применяться через 1-1,5 дня после активации фильтров. По истечении этого времени в отчетах Google Analytics вы будете видеть новые данные, согласно вашим настройкам. Но старая информация, до активации фильтров, не изменится – правила применяются только для нового трафика.
В зависимости от типа фильтров по данным вы сможете отфильтровать различные посещения сайта. Например, в фильтре внутренних посещений в отчетах блокируется весь внутренний трафик, то есть он учитывается Аналитикой, но не влияет на итоговые показатели.
Параметров для настройки не так много, главное корректно указать правила, по которым фильтр будет применяться. Поэтому настраивать фильтры в Google Analytics 4 для стоит для любого ресурса, где необходимы корректные данные в отчетах.
